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优质客户服务的测定标准是( )。A.服务给人印象如何深刻B.服务的个性化程度C.服务满足客户期望的程度D.服务的新颖化程度
使用SSL的客户,服务器验证的方法采用( )。A.浏览器与服务器连接后,浏览器把它的数字证书发送给服务器B.浏览器与服务器连接后,服务器把它的数字证书发送给浏览器C.浏览器与客户连接后,客户把它的数字证书发送给浏览器D.客户与服务器连接后,服务器把它的数字证书发送给客户
以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”?()A.未给客户提供实质性服务B.未能按照价目表提供服务C.未能按照服务规程提供服务D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务E.擅自减少服务内容
A.在TCP/IP过滤对话框中阻止除端口23上的TCP以外的所有数据流量B.在TCP/IP过滤对话框中阻止除端口80上的TCP以外的所有数据流量C.在TCP/IP过滤对话框中阻止除端口21上的TCP以外的所有数据流量D.不能阻止Windows2000计算机上的TCP/IP数据流量