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2012年4月1日，山东省文登市公布12345市长公开电话，这体现了政府为公民求助或投诉提供的途径是（）A．设立信访部门B．开设热线电话C．发展电子政务D．依法建立行政诉讼政治

维护我们合法权益最正规、最权威、最有效的一种手段是（）A.投诉B.诉讼C.仲裁D.调解政治

消费者上当之后，应采取的正确做法是[]A．忍气吞声，自认倒霉B．向消协投诉，以获得合理赔偿C．纠集家人冲砸该公司D．威胁该公司，以获取巨额赔偿政治

青少年维护自身合法权益的各种手段中，最权威、最有效的是（）A.向政府有关部门投诉B.寻求新闻媒体的帮助C.向人民法院提起诉讼D.寻求家庭和学校保护政治

“商品质量与描述不符、以次充好”是网络购物投诉的主要问题．这些商家侵害了消费者的（）A.隐私权和知情权B.知情权和公平交易权C.公平交易权和结社权D.结社权和安全权政治

社会是复杂的，未成年人难免会受到伤害。维护我们权益的最有力的武器是[]A．法律B．到法律援助中心求助C．诉讼D．到律师事务所投诉政治

孔子曰：“有直，有谅，有多闻，益矣。”这告诉了我们要选择（）做朋友A、讲哥们义气的人B、与自己志趣相投的人C、经常说我好话的人D、正直、诚信、见多识广的政治

孔子曰：“有直，有谅，有多闻，益矣。”这告诉了我们要选择（）做朋友A．讲哥们义气的人B．与自己志趣相投的人C．经常说我好话的人D．正直、诚信、见多识广的人政治

孔子曰：友直，友谅，友多闻，益矣。这句话告诉我们在交友时要选择（）做朋友。A.讲哥们义气的人B.说话直来直去的人C.正直、诚信、见多识广的人D.与自己志趣相投的人政治

南京市中小学普遍重视开展学工学农生产体验劳动等多种多样的实践活动。这主要告诉我们，做自立的人应该A．告别依赖，自给自足B．大胆投身到社会实践之中C．自己的事情自政治

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