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接待的程序主要有()。A.了解来宾、制定接待计划B.迎接招待客人C.安排领导与对方会见会谈D.送别客人
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括（ ）。A．熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
地陪的主要职责不包括（ ）。A．实施旅游接待计划B．维护安全C．做好接待工作D．落实旅游合同
接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。 （ ）
全陪是指受接待旅行社委派、在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团全程陪同服务的工作人员。 （ ）
接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游活动的（ ）安排，是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。A．契约性B．合同性C．指导性D．合约性
旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（ ）。A．法律性文件B．契约性文件C．指导性文件D．参考性文件
全陪是指受接待旅行社委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（ ）
旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )。A.法律性文件B.契约性文件C.指导性文件D.参考性文件
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