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导游服务的社会性来源于（ ）的社会性。A．大众旅游B．旅游发展C．旅游活动D．现代旅游
导游服务是随着（ ）旅游活动的出现而产生的。A．社会性B．消遣性C．参与性D．享乐性
团体包价旅游的服务项目通常包括（ ）。A．每人20千克的行李服务B．早餐、正餐和饮料C．代办交通票据和文娱票据D．城市间交通
社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（ ）。A．文明礼貌，优质服务B．爱国爱企，自尊自强C．热情友好，宾客至上D．遵纪守法，廉洁奉公
具体负责实施对导游人员的年审工作________。A.旅行社或导游管理服务机构B.国家旅游局C.省级旅游行政管理部门D. 所在地旅游行政管理部门
（ ）是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。A．为人民服务B．集体主义C．爱国主义D．共产主义
旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于( )。A.国家标准或行业标准B.合同标准和行业标准C.国家标准或合同标准D.合同标准或行业标准
在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（ ）。A．引导旅游者进餐厅B．介绍餐厅设施、饭菜特点等C．向领队告知地陪、全陪的用餐地点D．巡视旅游团用餐情况
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的( )原则。A.把握旅游者心理B.引导旅游者审美C.灵活安排游览内容D.注重交往技巧
在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责，起着主导作用的是( )。A.全陪B.地陪C.领队D.游客
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