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导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待计划。（ ）
在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响（ ）的诸项因素，制订周密的行程计划，并注意避免司机处于（ ）状态。
导游人员在上团时未携带正规接待计划的，根据导游人员记分管理制度的规定，由旅游行政执法人员扣除2分。（ ）
游客甲因故取消旅游出行计划，按照我国《铁路法》的规定．他退票时应向铁路交纳违约费用，即所谓的退票费。 （ ）
旅游行政管理部门对导游人员实行资格考试制度、等级考核制度、计分管理制度和年度审核制度。
不属国内旅行社设立必备条件的是（ ）。A．足够的营业用房B．传真机、直线电话、电子计算机等C．业务用汽车D．与旅游行政管理部门联网
导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（ ）或者（ ）。
旅游饭店的复检，（ ）。A．每半年复检一次B．每年至少复检一次C．有计划、有重点进行复检D．采取定期明查和不定期暗访相结合
旅游活动计划和日程一旦商定，双方应严格执行，不能更改。 （ ）
导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于_____小时。
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