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导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ）
导游员在与游客聊天时，不应谈论政治，更不要开政治玩笑。 （ ）
导游在与游客聊天时，不应谈政治，更不应开政治玩笑。 （ ）
与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的：( )A.宗教信仰B.人格尊严C.行为举止D.民族风俗E.生活习惯
对正式导游证与临时导游证的区别，以下说法不正确的是（ ）。A．取得证书的前提条件不同B．申领程序不同C．有效期限不同D．效力不同
正式导游证与临时导游证的区别：有无资格证书；语言能力；领取程序不同；有效期不同。
导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。 （ ）
旅游者要求单独用餐时，导游员应该( )。A.请领队调解B．主动与餐厅联系C．告诉其餐费自理D．退还其计划内餐费
导游在与游客聊天时，不应谈政治，更不应开政治玩笑。( )此题为判断题(对，错)。
导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对，错)。
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