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导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )
导游员在与游客聊天时,不应谈论政治,更不要开政治玩笑。 ( )
导游在与游客聊天时,不应谈政治,更不应开政治玩笑。 ( )
与旅游者交往时,导游人员必须尊重他们的:( )A.宗教信仰B.人格尊严C.行为举止D.民族风俗E.生活习惯
对正式导游证与临时导游证的区别,以下说法不正确的是( )。A.取得证书的前提条件不同B.申领程序不同C.有效期限不同D.效力不同
正式导游证与临时导游证的区别:有无资格证书;语言能力;领取程序不同;有效期不同。
导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性,与游客谈话时要能够听话听音,随机应变,就地取材引出新的话题。 ( )
旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。A.请领队调解B.主动与餐厅联系C.告诉其餐费自理D.退还其计划内餐费
导游在与游客聊天时,不应谈政治,更不应开政治玩笑。( )此题为判断题(对,错)。
导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对,错)。
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