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按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和()。A.投资银行业务B.小企业金融业务C.国际业务D.机构业务
BoEing系统的特点()。A.有利于为客户提供差异化、个性化金融服务B.有利于提高精细化管理水平C.有利于提高整体工作效益D.实现了“以账户为中心”向“以客户为中心”的转变
根据服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行服务价格分别实行( )。A.政府指导价B.政府定价C.自主定价D.市场调节价
大型银行为做好机构发展规划,应制定机构评价标准。至少包括:A.规模标准B.服务专业性和区域适当性C.服务客户能力D.财务标准和风险标准E.外部环境标准
下列不属于国家开发银行信贷合同变更工作目标的是( )。A.体现为客户提供人性化服务的原则B.保证债权安全和信贷合同合规有效C.准确把握变更风险,合理完善变更手续D.按照有利于提高本行收益的原则开展合同变更工作
大型银行制定年度新增机构计划应遵循以下原则:A.发展可持续原则B.服务普惠性原则C.风险管理匹配原则D.增量合理原则E.赢利原则
洗钱风险评估指标体系基本要素包括以下哪几项?( )A.客户特性B.地域C.业务(含金融产品、金融服务)D.行业(含职业)
个人银行业务主要是面向广大居民个人,( )是它最基本的特点。A.服务性B.广泛性C.赢利性D.高科技性
以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”?()A.未给客户提供实质性服务B.未能按照价目表提供服务C.未能按照服务规程提供服务D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务E.擅自减少服务内容
根据服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行服务价格分别实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.自主定价