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公路运输的录活性，表现为（ ）和服务上的灵活性。A. 空间上的灵活性 B. 时间上的灵活性C. 批量上的灵活性 D. 运行条件的灵活性E 运输设施的灵活性
中国海关统计的对象有( )。A．捐赠货物B．援助货物C．保险性服务D．商业性交易货物E．商业性服务
私密性高但依赖性低的客户，更喜欢的金融服务方式是( )。A．语音建议B．理财师应提供选择性方案C．全权委托代客操作D．自动化服务系统
费率打折与高附加值服务的金融行销方式适合的理财个性是( )。A．保守被动型B．分析师型C．群众型D．赌徒型
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )A．客户自己理财、综合性金融服务B．客户自己理财、金融产品推销C．专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销D．专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
狭义的保险概念只包括( )A．社会保险B．政策性保险C．商业保险D．服务性保险
接近客户的技巧包括( )A．展业服务的独特性及其对未来客户的价值B．对未来客户疑虑的问题做出明确回答C．将谈话自然过渡到实况调查阶段D．回避客户问自己不知道的问题E．不知道的问题可以不回答
接近客户的技巧包括( )A．展业服务的独特性及其对未来客户的价值B．对未来客户有疑虑的问题做出明确回答C．将谈话自然过渡到实况调查阶段D．尽量用专业术语E．坚持自己的见意
私密性高但依赖性低的客户,更喜欢哪种金融服务方式( )A．语音建议B．理财师应提供选择性方案C．全权委托代客操作D．自动化服务系统
基于保险营销的( )，非价格竞争原则更适应于保险营销活动。A．服务性和专业性B．专业性和竞争性C．竞争性和无形性D．专业性和挑战性
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