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当服务对象遇有突发性事件,例如失业、疾病和天灾人祸等时,社会工作者应采取( )的介入行动。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务
发生单个营业网点服务突发事件,必要时,银行服务突发事件处理工作领导机构应向( )、( )、( )报告有关情况,请求支持配合,同时做好消费者安抚和信息披露工作。A.当地监管机构B.上级行C.政府职能部门D.银行业协会
按照《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》要求,服务突发事件种类有哪些?
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