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要求所有直接面对客户服务的人员,都必须重视客户、尊重客户,充分了解客户的心态和需求。A.服务能力到位B.服务细节到位C.服务效率到位D.服务态度到位
下列各项中,税务师事务所在代理期限内可单方终止涉税服务行为的有( )。A.委托人要求降低涉税服务费用.涉税服务机构认为无法承受的B.委托人提供虚假的生产经营情况和财务会计资料,造成代理错误的C.委托人投资方发生重大变化,涉税服务机构认为涉税服务关系无法继续的D.委托人授意涉税服务执业人员实施违反国
( 46 )用户张三给文件服务器发命令,要求将文件 “ 张三 .doc ” 删除。文件服务器上的认证机制需要确定的主要问题是( )。A )张三是否有删除该文件的权利B )张三采用的是哪种加密技术C )该命令是否是张三发出的D )张三发来的数据是否有病毒
鲍伯给文件服务器发命令,要求删除文件Bob.doc。文件服务器上的认证机制要确定的问题是_______。A.这是鲍伯的命令吗?B.鲍伯有权删除文件Bob.doc吗?C.鲍伯采用的DES加密算法的密钥长度是多少位?D.鲍伯发来的数据中有病毒吗?