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保险销售人员最主要的工作是（ ）A.预先核保B.缮制单据C.开拓准保户D.提供咨询服务
保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。A.客户服务要周到B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象C.不影响客户的正常生活和工作D.积极主动回应客户的抱怨
取得中国保监会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，关收取手续费或者佣金的个人，称为（ ）A.保险营销员B.保险营销从业人员C.保险代理人员D.保险代理从业人员
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向( )要求赔偿。A．生产者B．销售者C．服务者D．消费者协会
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（ ）。A.自主选择的权利B.公平交易的权利C.人身和财产安全不受伤害的权利D.知情权
保险销售从业人员应该保持的工作态度是（ ）。A.忠诚服务B.遵纪守法C.诚实守信D.勤勉尽责
保险经纪人应了解不同保险人（ ）的差别。A.承保责任范围B.偿付能力C.销售服务D.管理经验
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。 （ ）此题为判断题(对，错)。
营销人员的主要任务有（ ）。A.招揽新保险业务B.提供销售服务C.收集信息，提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源D.提供公估服务
取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费和佣金的个人，称为（ ）。A.保险咨询师B.保险经纪人C.保险公估人D.保险营销员
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