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银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。(A.衣着得体B.奇装异服C.新颖另类
对于可能引发系统性银行业风险、严重影响社会稳定的突发事件,国务院银行业监督管理机构负责人认为需要向国务院报告的,应当告知的部门不包括( )。A.国务院B.中国人民银行C.金融机构债权人D.国务院财政部
商务会谈中的主谈人应熟悉情况,擅长业务,()。A.机智敏捷,性格内向B.性格外向,善于言辞C.老练稳重,谨慎少言D.稳重成熟,机智敏捷