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临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如为老客户应优先通过()进一步核实。A.拨打客户提供的电话号码B.拨打系统内留存的电话C.询问证件信息D.询问客户其他信息
对于低风险等级客户,各单位应开展持续性的客户身份识别,关注客户的交易情况,及时提示客户更新资料信息,并定期对客户信息进行核对更新,对个人客户,应至少每()进行一次集中核对。A.季度B.半年C.一年D.三年
下列职务中属于农业银行对公客户经理职务序列的是()。A.专家级客户经理B.资深客户经理C.客户经理助理D.大堂经理
客户投诉产生的原因包括()A:产品品质不能达到客户要求B:办理业务不方便,使客户东奔西走C:客户意见反馈机制欠缺D:服务不够礼貌、热情
划分客户风险等级时,需考虑以下哪些因素()A.客户的特点或者账户的属性B.客户性别C.业务类型D.是否为外国政要
划分客户风险等级时,需考虑以下哪些因素()A.客户的特点或账户的属性B.客户性别C.业务类型D.是否为外国政要
事业法人账户监管贷款主要满足()的事业法人客户的信贷需求。A.资质优良并可以达到农业银行信用贷款条件B.资质优良但无法达到农业银行信用贷款条件C.资质一般并可以达到农业银行信用贷款条件D.资质一般但无法达到农业银行信用贷款条件
下列不属于债项评级特定风险因素的是( )。A.抵押B.客户信用评级C.优先性D.产品类别