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某公司刚刚宣布下个月将要裁员,并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷,已无心正常工作。张工告诉团队:“让我们冷静下来,回到工作上去,也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”,此时张工采取的冲突解决技术是( )。 A、妥协 B、强制 C、安抚 D、撤退答案:D。求解析。