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经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者可以推延在2年内出具。( )此题为判断题(对,错)。
经营者提供商品或服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。A.胁迫B.欺诈C.侮辱、诽谤D.侵犯人身自由
使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者 ( )。A.应向违法经营者要求赔偿损失B.应向营业执照持有人要求赔偿损失C.可以向违法经营者要求赔偿损失,也可以向营业执照持有人要求赔偿损失D.应先向违法经营者要求赔偿损失,该经营者无力承担责任的,由营业执照持有人承担责
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,应向()A.商品经营者B.广告经营者C.广告主管部门D.商品运送者
根据我国消费者权益保护法的规定,当使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,下列选项中消费者可以请求赔偿的对象是()。A、使用他人营业执照的违法经营者B、国家工商行政管理机构C、消费者协会D、违法经营者的主管部门
我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )。A.十倍B.五倍C.二倍D.一倍
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具( )A.购货凭证或者服务单据B.经营者的经验成果报告C.商品生产的工艺流程D.进货渠道证明
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )。A.一倍B.二倍C.四倍D.五倍
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取哪些措施?A.停止销售B.警示C.召回D.无害化处理
消费者的知情权指根据提供商品或服务的不同情况,要求经营者向消费者提供书面报告。此题为判断题(对,错)。