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银行营销组织设立的原则包括（ ）。A．权责对等B．命令统一C．机动灵活D．因事设职与因人设职相结合E．安全稳定
银行营销控制中最高等级的控制是（ ）。A．战略控制B．年度计划控制C．效率控制D．盈利能力控制
银行营销机构的组织形式不包括（ ）。A．事业部制B．合伙制C．矩阵制D．直线职能制
下列关于银行营销机构组织形式的说法中，正确的有（ ）。A．矩阵制对具有独立信贷产品市场的部门实行分权管理B．矩阵制的缺点是成员不固定，有临时观念C．事业部制保证了集中统一指挥，能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用D．直线职能制是指在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统
从业人员进行营销活动的基本出发点，开发客户的首要环节是( )。A．了解客户B．选择目标客户C．与客户建立信任D．与客户沟通
以下哪项不是银行营销组织设立的原则?( )A．因事设职与因人设职相结合B．权责对等C．利润最大化D．命令统一
下列属于影响银行营销决策的宏观环境的是( )。A．外汇汇率B．经济循环周期C．主流理论和价值D．信贷资金供求状况
信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的( )因素。A．经济技术环境B．社会与文化环境C．宏观环境D．微观环境
市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用主要表现在（ ）。A．有利于选择目标市场B．有利于制定营销策略C．有利于规避风险D．有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益E．有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求
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