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银行营销人员的基本要求一般包括三个方面,其中不包括( )。A.品质B.技能C.体质D.知识
一般将银行营销的客户经理划分为五个等级,其中不包括( )。A.高级客户经理B.初级客户经理C.一级客户经理D.二级客户经理
从业人员进行营销活动的基本出发点,开发客户的首要环节是( )。A.了解客户B.选择目标客户C.与客户建立信任D.与客户沟通
银行营销组织有多种模式可选择,当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体,可以采用( )结构。在这种结构中,一名市场副行长管理几名市场开发经理,后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划,并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银