最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景:广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后,张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对,称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知,
传统质量观点
质量的定义
美国著名的质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士:质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。
美国质量管理专家克劳士比:质量就是符合要求,而不是好。
管理大师爱德华戴明:质量必须从客户的观点出发并加以考虑。
国际标准化组织ISO9000:2000
话不多说,直接上代码,示例如下:
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CAC(全称:Customer Acquisition Cost),意思是"用户获取成本”,即你花多少钱获取了一个新用户。CAC是总的市场相关花费除以总的对应花费带来的所有新用户数。
这里不仅仅是简单的金钱与用户量的除法计算,同时计算方法的统计也需要多加注意。通常包含(市场+销售+售前支持+实施人员的人工成本)+(SEO、SEM、展会、交
ARPU(Average Revenue Per User)平均每用户收入。是指一定统计周期内,平均每个用户给产品带来的收入金额,即总收入/用户数。
产品运营方用来测定其取自每个最终用户的收入的一个指标。但并不反映最终的利润率。ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。很明显,高端的用户越多,ARPU越高。在这个时间段,从
LTV(Life Time Value),用户全生命周期价值,是指产品从用户所有互动中所得到的全部经济收益的总和。
LTV指标一般用于衡量客户、用户对产品所产生的总价值。通用理解为ARPU*LT(L
选择这个比较好一点11bgn mixed,因为是混合频段模式,对于无线网络有良好的兼容性。
会兼容不支持802.11n的移动终端设备或者比较老款的笔记本电脑。
11b only表示=网速以11b的网络标准运行。
11g only表示=网速以11g的网络标准运行。
11n only表示=网速
冰墩墩(英文:Bing Dwen Dwen,汉语拼音:bīng dūn dūn),是2022年北京冬季奥运会的吉祥物。
它是将熊猫形象与富有超能量的冰晶外壳相结合,头部外壳造型取自冰雪运动头盔,装饰彩色光环,整体形象酷似航天员。
形象如下图所示:
Get和Post在面试中一般都会问到,一般的区别:
(1)post更安全(不会作为url的一部分,不会被缓存、保存在服务器日志、以及浏览器浏览记录中)
(2)post发送的数据更大(get有url长度限制)
(3)post能发送更多的数据类型(get只能发送ASCII字符)
(4)post比get