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德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李,如果你是该团的导游,应该如何处理?
2008年6月,某旅行社接待澳门某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中6月16日是游览长城。该旅行社委派俞某担任该团陪同。俞某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为6月17日,即离京的前一天,而将6月16日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但俞某称此变更是旅
2001年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但张某称此变更是旅
瑞典ABC旅游团一行15人在中国旅行了10天,按计划6月16日离开北京回国。6月14日,该团游览完长城回饭店的途中,团员乔治夫妇告诉地陪小凯,他们希望在中国多逗留一个星期,以便仔细欣赏北京的风光,并希望能前往承德游览那里的皇家园林。请问导游员小凯应如何处理乔治夫妇的请求?
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