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在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议;
由于东、西思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时要特别注重( )。A.态度B.质量C.细节D.人情味