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银行及其从业人员在接受非现场监管的时候，提供的数据不必很完整，但一定要真实、准确。（ ）A．正确B．错误
在银行个人理财业务从业人员基本行为准则中，禁止商业贿赂是（ ）的基本准则要求。A．勤勉尽职B．专业胜任C．守法合规D．公平竞争
银行个人理财业务从业人员与同事应当团结合作。（ ）A．正确B．错误
银行业从业人员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括（ ）。A．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限的，应当在反馈时限内答复客户C．所在机构没有明确的投诉反馈时限的，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D．在投诉反馈时限内无法拿出意见的，应当在
对于银行个人理财业务从业人员的行为，下列说法正确的有（ ）。A．应当以高标准职业道德规范行事B．应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度C．应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力D．应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私E．应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位
银行个人理财业务从业人员应具备的基本条件有（ ）。A．具备相应的学历水平和工作经验B．具备相关监管部门要求的行业资格C．掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性D．了解与个人理财业务活动相关法律法规E．遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准、行为守则
中国银行业从业人员资格认证是中国境内银行业的基本从业标准。（ ）A．正确B．错误
银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的（ ）。A．公平对待B．客户投诉C．礼貌服务D．利益冲突
下列银行业从业人员的行为，不符合“信息保密”准则要求的是（ ）。A．将客户资料存放在保险柜B．在受雇期间，不透露任何客户资料和交易信息C．离职后将原工作单位客户信息向新工作单位领导汇报D．妥善保管客户交剔言息档案
银行从业人员与银行内其他部门人员之间的下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中“信息保密”原则的是（ ）。A．讨论股票走势B．共同参加经验交流会C．询问对方领域的专业知识D．谈论客户私人信息
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