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PDCA循环 - 戴明(W.Edwards Deming)
质量三部曲 - 朱兰（Joseph M.Juran)
零缺陷 - 克劳士比（Philip B.Crosby)
六西格玛（6Sigma) - 摩托罗拉 Motorola
1. 戴明-PDCA循环
PDCA，即是计
最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景：广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后，张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对，称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知，
传统质量观点
答案：A、最好别吃。因为如果苹果长了一小块霉斑，那么最好别吃。因为长了霉斑了苹果已经被细菌感染，就算削掉霉斑，果实的内部也有可能含有细菌，吃了以后对身体非常不利。为了健康，大家买了苹果最好尽快吃完，一旦发现苹果出现霉斑就应该马上丢弃。
女士有一个独特的经期，那便是生理期。并且这一阶段女士通常会出现哪样不一样的症状表现出去，例如有的女士在月经期会出现经痛的状况，有的女士在月经期会出现腰酸背疼的状况等，而月经期出現了这种病症，给女士产生了非常大的痛楚，自身经期就要女士没精打
月经期头疼是许多 女性朋友普遍的一种病症，我们了解女性朋友在生理期的情况下人体的抵抗能力会降低，而生理期的消化吸收工作能力也是降低的，因此 我们在生理期的情况下一定要留意医护好自身才行，许多 女性朋友在生理期的情况下非常容易出現头痛的病症
现在月经期间一定要吃清淡、易消化的食物，千万不能吃生冷以及刺激性的食物，另外还不能吃辣，月经期间吃辣对身体的伤害更大，可能会导致经期紊乱或者诱发其他疾病。
一、经期能吃辣吗
女性经期最好不
夏天来到，许多漂亮衣服立刻就需要发布了，很多女孩都要想穿上这些美美哒的衣服裤子，把自己穿着打扮的靓靓的，但是烦扰的身上那几片掉不上的白肉，就与那么多漂亮的衣服没缘了。怎么才能甩掉这种白肉呢?让大伙儿渡过一个清新好看的夏季。在这儿为大伙儿详
清凉油是一种十分多见的药品，实际上一般的家中都是常备。清凉油虽有很多益处，可是在应用的情况下也是需要许多 东西的，包含一岁宝宝是不可以应用的。清凉油中带有樟脑丸物质，针对一岁宝宝而言是不可以应用的，要不然非常容易造成黄疸症的出現。
麦粒肿尽管并不是情况严重的病症，可是一旦得了麦粒肿，针对病人的日常生活总结会产生较为大的影响，它归属于一种亚急性化脓性的发炎，归属于病菌感染造成的一种病症，所以说应当立即应用抗生素，例如应用抗生素药液，服食对症治疗的抗生素药物等都是有非常
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