最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景：广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后，张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对，称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知，
传统质量观点
VO （view object/value object）表示层对象
1、前端展示的数据，在接口数据返回给前端的时候需要转成VO
2、个人理解使用场景，接口层服务中，将DTO转成VO,返回给前台
BO（bussines object）业务层对象
1、主要在服务内
ARPU(Average Revenue Per User)平均每用户收入。是指一定统计周期内，平均每个用户给产品带来的收入金额，即总收入/用户数。
产品运营方用来测定其取自每个最终用户的收入的一个指标。但并不反映最终的利润率。ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。很明显，高端的用户越多，ARPU越高。在这个时间段，从
LTV(Life Time Value)，用户全生命周期价值，是指产品从用户所有互动中所得到的全部经济收益的总和。
LTV指标一般用于衡量客户、用户对产品所产生的总价值。通用理解为ARPU*LT（L
假设A1单元格字符串为： 中国/上海/长宁区
要在B1单元格获取A1文本内容中第二个斜杠的位置，则在B1单元格输入：
=FIND("@",SUBSTITUTE(A1,"/","@",2))
再按回车即可。
解析：
首先利用SUBSTITUTE函数将字符串中要查找的指定字符第
可以使用rpm -qa|grep -i mysql
查询到两条MySQL信息，分别客户端和服务端；然后使用rpm -e --nodeps[+MySQL版本信息]分别卸载掉，例如：
rpm -e --nodeps MySQL-server-5.6.17-1.el6.i686
