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乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为_____。 （ ）A．0kgB．10kgC．15kgD．20kg
游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活，导游应断然拒绝，并向其介绍我国的__________和__________。
游客要求不随团用餐，导游要问清原因，一般可满足其要求，但要讲明，在别处用餐的费用__________ ，原餐费__________ 。
综合人们对旅游定义的不同表达，我们可以看到旅游定义的共性有三点，即：__________、__________、__________。
旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照__________予以解释。
我国的改革是涉及_____ 、______ 、_______ 等方面的全面改革，改革的目的就是促进 ______的发展和_______ 的全面进步。
导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、__________ 及相关旅游服务的人员。
导游人员的服饰，总的来说是同其从事的职业相宜，着装不能过分__________，饰物也不宜__________，否则将会给游客以炫耀、轻浮之感。
导游服务方式有_____导游方式和_____导游方式两种。两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。
托马斯·库克先生最先将旅游与_____业直接挂钩，并于1845年成立了世界上第一家_____，导游职业从此应运而生。
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