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在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。A.引导旅游者进餐厅B.介绍餐厅设施、饭菜特点等C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点D.巡视旅游团用餐情况
负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是( )。A.出境领队B.地方陪同导游人员C.全程陪同导游人员D.景区景点导游人员
地陪的主要职责不包括( )。A.实施旅游接待计划B.维护安全C.做好接待工作D.落实旅游合同
为了使购物活动圆满完成,地陪必须( )。A.按旅行社的规定提供服务B.了解对象,因势利导C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排D.当好购物参谋
旅游者登车后,地陪所要做的第一件事是( )。A.致欢迎词B.调整时间C.风光导游D.清点人数
地陪在旅游团抵达后应做的服务有( )。A.认找旅游团B.核实实到人数C.集中清点行李D.集合登车
地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是( )。A.与旅行车司机联系B.认找旅游团C.核实实到人数D.核实旅游团抵达的时间
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。A.坚决回避B.必须介入C.充当调解人D.一般不介入
下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理B.坚决拒绝C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理
下列服务项目中,属于地陪生活服务范围的是( )。A.上下站联络B.行李票证C.安全服务D.生活照料