早教吧 育儿知识 作业答案 考试题库 百科 知识分享
早教吧考试题库频道 --> 计算机类考试 -->其他 -->

在客户服务软件中投诉的存盘与提交有何不同?

题目
参考答案

存盘:只是将当前记录保存到数据库中;受理人员仍可对其进行修改。
提交:除保存当前记录外,将处理权提交给管理台人员,受理人员不再具有对该记录修改权限。

看了在客户服务软件中投诉的存盘与提...的网友还看了以下:

英语翻译英语的,不要电脑软件翻译.目前在一家房产公司做售后工作,主要是处理各种客户投诉,常常游走于 英语 2020-05-14 …

理财规划师为客户制定投资组合的目的就是要实现客户的投资目标。客户投资目标的期限、收益水平直接 职业资格考试 2020-05-22 …

软件维护有四种类型。其中软件投入使用并成功运行后,根据用户关于增加新的处理功能,修改原 计算机类考试 2020-05-23 …

软件维护有四种类型。其中软件投入使用并成功运行后,根据用户关于增加新的处理功能,修改原有功能 计算机类考试 2020-05-23 …

软件生命周期法非常强调用户参与的重要性,在整个软件生命周期中,用户的参与主要体现在()。A.软件 计算机类考试 2020-05-24 …

在软件生命周期法中,用户的参与主要在()。A.软件维护期B.软件开发期C.整个软件生命周期过程中D. 计算机类考试 2020-05-24 …

在微型计算机中,软件分为(19)。A.标准软件和非标准软件B.基本软件和高级软件C.管理员软件和用户 计算机类考试 2020-05-26 …

下列选项中,符合客户自身情况变动的内容是( )。①投资移民②客户股权投资③客户继承大笔遗产④客户投 财会类考试 2020-05-30 …

在操作风险关键指标中,客户投诉占比属于人员风险指标类,客户投诉反映了商业银行正确处 财会类考试 2020-06-27 …

银行业从业人员处理客户投诉时,( )。 A.不应当例会客户错误的投诉和建议 B.应当耐心听取客户投诉 财会类考试 2020-06-27 …