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漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是( )。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全
题目
漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是( )。
A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容
B.由于非地陪原因造成的漏接,地陪可不做处理
C.由于导游责任造成的漏接,导游应实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉
D.全陪应打电话与当地接待社联系,问清原因
参考答案
正确答案:ACD
不管是不是导游的责任造成的漏接现象,导游都有积极协助解决问题。
不管是不是导游的责任造成的漏接现象,导游都有积极协助解决问题。
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