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了解客户、收集信息的最好时机是（ ）。A.开户B.调研C.问卷D.面谈
理财师向客户提供连续性的信息反馈、建议和专业指导意见，所遵循的原则是（ ）。A.连续性原则B.了解原则C.实事求是原则D.诚信原则
关于征信的说法，正确的有（ ）。A.征信可以帮助客户判断、控制信用风险B.征信可以帮助授信方了解信用申请人的真实资信状况和如期还款能力C.企业和个人两大信贷征信系统已成为我国金融业的统一征信平台D.征信服务包括提供信用报告、信用评估、信用信息咨询等活动E.征信无法对失信行为进行纠正
组织银团贷款的目的不包括（ ）。A．分散贷款风险B．增进对行业知识及客户的了解，从而收取更多费用C．强化贷款质量，提高对银行的保障D．提升知名度
对中长期客户授信，需要了解以下哪些情况？（ ）A．客户预计资金来源及使用情况B．预计的资产负债情况C．损益情况D．项目建设进度E．运营计划
了解客户包含的内容有（ ）。A．目标客户的兴趣爱好B．目标客户的金融需求目标，包括短期目标、长期目标C．目标客户金融需求的内容，以寻求合作的基础D．目标客户的经济现状E．本银行产品和金融服务在客户中的表现
客户办理销户前，银行应确定哪些信息()A、要求客户提交销户申请书，了解销户理由的合理性B、若为信贷客户，需确认贷款是否已偿还完毕C、若该账户为一直关注的可疑账户，应完成最后一笔该客户交易的录入，以履行可疑交易持续监控职责。D、涉及可疑交易的，是否已上报。
客户身份识别包含哪三层含义?A.了解客户本人的真实身份B.了解客户的交易目的和交易性质C.了解客户的资金来源和用途D.了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
客户身份识别完整性原则主要包括()A.完整了解客户身份基本信息，了解交易目的和交易性质B.完整核对客户的身份证件，如核实单位客户的组织机构代码、税务登记证号码，以及可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件。C.完整登记客户身份基本信息D.完整留存各类身份证件复印件或影印
完整的“了解你的客户”措施包括()A.客户接受政策(包括记录保存)B.验证客户身份C.对高风险账户实施持续监测D.风险管理
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