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全陪是经国家旅游行政部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导和代言人。 （ ）
全陪和地陪、海外领队有合作共事的基础，即他们有（ ）.A．共同的经济利益B．共同的工作对象C．共同的工作任务D．共同的努力目标
抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该（ ）。A．等旅游结束后再汇报给旅行社B．地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找C．与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量D．一切责任都要马上要饭店来负责
全陪是指受接待旅行社委派、在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团全程陪同服务的工作人员。 （ ）
全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 （ ）
下列对空接和错接说法正确的是（ ）。A．二者都是由于地陪的疏忽造成的B．二者都是由于全陪的疏忽造成的C．二者都是应该尽量避免的事故D．二者都旅行社的责任造成的事故
根据导游员的（ ），可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A．工作能力B．语言种类C．职业性质D．业务范围
领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是（ ）。A．落实旅游合同B．维护安全C．组织协调工作D．联络工作
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理。A．全陪不交换、地陪要交换B．全陪要交换、地陪不交换C．全陪和地陪都交换D．全陪和地陪都不交换
为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由（ ）来做。A．地陪B．全陪C．领队D．团长
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