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全陪是指受接待旅行社委派、在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团全程陪同服务的工作人员。 （ ）
抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该（ ）。A．等旅游结束后再汇报给旅行社B．地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找C．与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量D．一切责任都要马上要饭店来负责
全陪和地陪、海外领队有合作共事的基础，即他们有（ ）.A．共同的经济利益B．共同的工作对象C．共同的工作任务D．共同的努力目标
当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。 （ ）
旅游者离开饭店前，集中、清点和交运行李的工作应该由（ ）负责。A．地陪和行李员B．全陪和行李员C．领队和行李员D．全陪、地陪、领队和行李员
全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。 （ ）
全陪在首站接团服务中应做到（ ）。A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点B．提前到达接站地点C．飞机抵达后，协助地陪认找旅游团D．后于地陪致欢迎词
为了方便配合地陪工作，在旅游车上，全陪和领队最好选择坐在（ ）。A．汽车最前面一排B．汽车最后一排C．汽车中间一排D．任意位置都可以
最后一站送外国旅游团出境时，全陪和地陪可以离开机场的时间为（ ）。A．旅游团所乘航班起飞后B．旅游团办理登机手续时C．与旅游团成员交接完行李告别后D．旅游团进入隔离区后
全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是（ ）。A．维护安全B．处理问题C．宣传、调研D．耐心解答游客的问询
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