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客户经理在与客户会面前应再次与客户进行确认，时间可以是()。A.提前一天B.提前二天C.提前三天D.会面当天早些时候
目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。A.客户细分B.市场细分C.客户分类D.市场分类
客户经理应该根据()向客户推荐产品。A.客户经理的任务B.客户的需求C.行长的指示D.客户的喜好
()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A.情感维护B.上门维护C.顾问式维护D.超值维护
客户经理应掌握的对手信息包括()。A.网点分布B.营业时间C.资费情况D.服务种类E.营销活动
客户经理的营销业绩考核权重原则上要达到()以上。A.50%B.60%C.70%D.80%
客户经理聘任期一般为()，到期后根据考评结果，进行续聘或解聘等相关事宜。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月
()是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。A.内部营销风险B.客户经理风险C.道德风险D.操作风险
客户经理和客户一起走路时要略走在客户()一点，以表示对客户的尊重。A.前面B.后面C.左面D.右面
客户经理选择目标客户首先要选择()。A.客户类别B.目标市场C.客户价值D.细分市场
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