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为了防止漏接事故的发生,导游人员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。( )
在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。
旅游团晚上若无集体活动,旅游者要求自由活动,导游人员应提醒旅游者注意安全( )。A.不要走得太远B.不要去秩序乱的场所C.必须陪旅游者外出D.不要太晚回饭店
旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该( )。A.签订劳务合同B.建立奖惩制度C.建立导游员业务档案D.制定考核标准
西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动.按照《导游人员管理条例》,应()A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证请帮忙给出正确答案和分析,谢
沈阳市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》应A、由李某向沈阳市旅游局申请领取临时导证B、由李某向辽宁省旅游局申请领取临时导游证C、由旅行社向沈阳旅游局申请领取临时导游证D、由该旅行社向辽宁省旅游局申请领取临时导游证。
面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应( )。A.耐心解释B.请领导协助调解C.求同存异D.严正驳斥
接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。A.主动与游客沟通B.认真倾听游客倾诉,核查、分析投诉的原因C.认真处理,积极弥补D.做好说服、调解工作,并在今后继续做好服务工作
根据以下内容,回答 5~6 题导游人员进行导游活动时,其(1) 应当受到尊重,其(2) 不受侵犯。第 5 题 (1)空正确答案为_______。
5.12汶川地震时,有一个旅游团正在都江堰游览,此时,导游人员应怎样保护旅游者?(6分)