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散客导游服务的类型主要分为（ ）。A．旅游委托服务B．单项委托服务C．旅游咨询服务D．选择性导游服务
中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员，这些语言包括（ ）。A．普通话B．方言C．英语D．少数民族语言
导游服务的枢纽作用主要表现在（ ）。A．承上启下B．促进交流C．连接内外D．协调左右
游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有（ ）的性质。A．社会性B．涉外性C．服务性D．文化性
目前，外语导游人员的主要服务对象是（ ）。A．入境旅游的外国游客B．在我国工作的外国人C．出境旅游的中国公民D．港澳台同胞
导游员向散客提供的接待服务，必须按照（ ）的内容和标准实施。A．旅游合同B．事前约定C．导游服务质量标准D．《旅行社管理条例》
导游服务的“计划性”主要体现在：( )A.科学安排一地的活动日程B.科学分配旅游团每一天的时间C.科学地安排活动和休息D.科学安排参加游览点的具体导游方案E.科学地进行导游讲解
导游人员应树立新的服务观念，即要有：( )A.市场意识B.服务意识C.产品质量意识D.竞争意识E.服务技能意识
女性导游人员与异性旅游者交往时，所持的正确态度是：( )A.要热情服务但不过分亲热B.不去异性旅游者的房间C.不太随便也不太任性D.不参与有伤风化的活动和聚谈E.不单独与异性旅游者去偏僻的地方
导游服务是随着（ ）旅游活动的出现而产生的。A．社会性B．消遣性C．参与性D．享乐性
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