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以下关于商业银行声誉风险管理的方法中正确的有( )。A.要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念,恪守内部流程B.如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺,则必须做出明确、诚恳的解释C.及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素D.与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更
某县政府要求所有机关、事业单位购买某啤酒厂质次价高、没有竞争力的啤酒,并且下达具体购买任务。这种行为属于( )A.行政性强制交易B.行政性限制市场准入C.行政性强制经营者限制竞争D.行政性搭售