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为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有( )。A.沟通方式不当B.沟通距离太远C.生理差异过小D.沟通环节太多E.沟通渠道不畅
系统集成工程建设的沟通协调非常重要,有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述,() 是错误的。()A.坚持内外有别的原则,要把各方掌握的信息控制各方内部B.系统集成商经过广泛的需求调查,有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象C.一般来说,参加获取需求讨论会的人数控制在5-7人是最好的
沟通是项目管理的一项重要工作,如图1-2所示为人与人之间的沟通模型。该模型说明了沟通的发送者收集信息、对信息进行加工处理、通过通道传送、接收者接收并理解和接收者反馈等若干环节。由于人们的修养和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在(55)。A.①和②B.①和③C.②和③D
关于项目沟通管理计划编制的叙述,不正确的是()。A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析
关于信息与沟通的表述,不正确的是:()。A.信息与沟通贯穿于内部控制体系的全过程B.信息与沟通为内部控制有效运行提供信息保证C.信息与沟通应借助信息技术提高效率效果D.举报不属于信息与沟通的范畴
秘书面临的沟通有两种形式:纵向沟通和横向沟通。( )此题为判断题(对,错)。
对非语言沟通的特点叙述不正确的是( )A.非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同C.不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感D.语言沟通具有组合性的特点E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态
在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是( )A.在沟通双方已建立信任感时,多采用此方法B.多加入个人意见C.不利于护士了解患者的情况D.主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述E.属沟通中最低层次
在沟通过程中,发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换,信息沟通与信息反馈多次往复,以上沟通方式属于哪种类型的沟通:()A.直接沟通B.间接沟通C.语言沟通D.单向沟通E.双向沟通