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在单一法人客户信用风险识别中，对机构类客户应当主要识别（ ）风险。A．政策风险B．投资风险C．信誉风险D．财务风险E．经营风险
集团法人客户的信用风险通常是由（ ）原因造成的。A．商业银行对集团法人客户多头授信B．不适当分配授信额度C．集团法人客户经营不善D．集团法人客户不按公允价格原则转移资产E．以上说法均不正确
面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。A 对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说B 对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语C 对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导D 对疑
下面关于个人活期存款的说法正确的有（ ）。A．客户可以随时支取B．现实中通常l元起存C．只能通过银行柜面存取D．分为整存零取和零存整取E．单位客户在商业银行开立结算账户，办理不规定存期、可随时转账、存取的存款类型
以下关于理财客户遗产继承的说法错误的是（ ）。A．客户的父母是第一序列继承人B．客户的子女是第一序列继承人C．客户的兄弟是第一序列继承人D．法定继承优先于遗嘱继承
运用介绍法拓展客户资源的特点是（ ）。A．成本低B．高速度C．容易成功D．利用他人的影响力建立口碑
从业人员在开发客户中运用最多的方法是（ ）。A．直接法B．间接法C．缘故法D．介绍法
一般说来，集团法人客户的信用风险特征不包括：（ ）A．内部关联交易频繁B．连环担保十分普遍C．财务报表真实性差D．经常性出现现金流紧张
对单一法人客户的管理层分析重点考核的是：（ ）。A．管理者人品B．管理者诚信度C．授信动机D．以上都是
保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则（ ）。A、客户至上B、诚实信用C、遵纪守法D、勤勉认真
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