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要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,( )。A.在设计个人理财产品和代理销售产品的时候,充分考虑客户的风险承受能力B.应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力等C.要审慎地对待银行的收益率,推荐收益率较高的产品计划D.在没有完全保证收益的情况下,尽量不向客户推荐自己的产品计划,以保
个人理财业务人员向客户提供服务时,对客户的营销进行管理可以实现( )。A.从跨时间服务到跨空间服务B.从被动服务到长期服务C.从短期服务到长期服务D.从无差别服务到个性化服务E.从点对面服务到一对一服务
一个抱怨的客户对银行心存不满,已经不再值得理财业务人员去为他服务。 ( )
商业银行个人理财业务人员包括一般性业务咨询人员、为客户提供理财专业化服务的业务人员,以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。( )
一个抱怨的客户对银行心存不满,已经不再值得理财业务人员去为他服务。
中银理财的风险目前主要来自于( )。A.理财服务流程B.客户管理C.理财服务人员D.理财服务系统E.理财服务理念
个人理财业务人员与( )有某些联系,但他们未曾购买银行的理财产品或服务。A.潜在客户B.持观望态度的客户C.其他一般人D.不活跃客户
中银理财的风险点目前主要来自于( )。A.理财服务流程B.客户管理C.理财服务人员D.理财服务系统E.以上都不正确
银行从业人员在为客户提供理财顾问服务时,需要考虑的因素有( )。A.客户的投资渠道偏好B.客户的风险特征C.客户的知识结构D.客户的个人性格E.客户的生活方式
客户接受商业银行和理财人员提供的理财顾问服务后,收益和风险由()。A.客户获取收益,商业银行承担风险B.商业银行获取和承担C.客户与银行按约定方式获取和承担D.客户获取和承担
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