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顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。A.该顾客的需要B.该顾客的欲望C.该顾客的需求D.该顾客对产品效用或利益的期望值
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。A.该顾客对产品效用或利益的期望值B.该顾客的欲望C.该顾客的需求D.该顾客的需要
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。 A.该顾客对产品效用或利益的期望值 B.该顾客的欲望 C.该顾客的需求 D.该顾客的需要