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1.以顾客为中心
2.领导的作用：对质量的推动作用
3.全员参与
4.过程方法：所有资源和活动都作为过程管理
5.系统性管理：确定计划和目标，系统的全局的管理措施
6.持续改进：作一件事不难，难的是坚持
7.以事实为基础：决策建立在事实基础之上
8.互利的
最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景：广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后，张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对，称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知，
传统质量观点
中新网1月26日电 据深圳发布微信公众号26日消息，深圳市部分区域疫情风险等级调整。调整后，深圳市全域均为低风险地区，不再执行“持48小时核酸阴性证明离深”管控措施。
通告指出，根据国家和广东省关于应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控的工作要求，经深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部同意，自2022年1月26日零时起，深圳市罗湖区清水河街道鹤
坚信大伙儿毫无疑问都了解健康养生针对我们的必要性吧，健康养生不仅能够提升我们性命的品质并且还能让我们长命，除此之外健康养生还能够让我们越来越更好看，因此我们建议众多的阅读者小伙伴们一定要学习培训一些合适自身的养生秘诀才行，健康养生的方式
春天来了得话我们大伙儿都是有一些基本常识，春天是一个病症散播的多发时节，并且身体不久从严冬中走回来，需要留意的地区也许多，假如稍有粗心大意就非常容易在春季这一比较敏感的时节得了一些病症，或者健康状况不太好，工作效能不高，那麼食材健康养生便
处在儿童阶段的小孩发烧是十分普遍的状况，但有一些小孩浑身发热但沒有出現发烧的状况，许多父母碰到这类状况不清楚是啥原因造成小孩出現这类状况，不清楚具备的原因父母也不可以对小孩开展有效的治疗方式，因此 许多父母都想要知道是怎么回事。那麼，小孩子
脸上过敏是平常日常生活之中经常出现的事儿，一般来说皮肤的病症会出現小红点，瘙痒，皮肤觉得到十分的紧绷，大部分会产生在秋季和冬季的这两个时节，非常是有很多人我们都是发觉绝大多数的人全是戴着口罩的，便是由于预防灰尘，还以便避免 脸部会出現皮肤
宫腔镜能够说成一种现阶段较新的影像技术，关键用以子宫体内的健康体检，并且还能够针对妇科病开展医治，要应用宫腔镜来查验或是医治妇科病，一般需要全麻，麻醉后才能够开展。但一些女士可能察觉自己宫腔镜全身麻醉后本月怀孕，这让女士免不了忧虑小宝宝的身
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