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小额贷款主要解决客户生产经营过程中的资金需求问题。此题为判断题(对,错)。
解决故障问题的故障过程中。需要询问用户,以便了解解决问题所需的信息,这个步骤的目的是要( 14 )A.收集信息B.界定故障现象C.列举可能导致故障的原因D.排查原因