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下列说法正确的是()。A.为降低加油站运行成本，站内厕所对外开放应收取一定的费用B.服务的本质是获取一定的利润，因此，加油站为顾客提供饮用水服务必须是有偿的C.水上加油站还可以设置供应蔬菜，代换液化石油气，代发邮件等等便民服务D.顾客来站咨询业务应收取一定的咨询费
A./share/0/1/2012/124/xxx.v3B./share/1/0/2012/124/xxx.v3C./share/1/1/2012/124/xxx.v3D./share/1/0/124/2012/xxx.v3
A.话务员不能修改自己的口令B.话务员能够修改自己的口令C.管理员能够察看话务员的口令D.管理员不能察看话务员口令，但是能够重新设定口令
A.生成的日志大小最大为2M，超过2M溢出B.生成的日志大小最大为2M，超过2M，日志文件另存为同名文件，以.BAK结尾；同时清空原日志文件，重新写日志C.生成的日志大小最大为2M，超过2M覆盖原日志内容D.以上描述都不正确
根据华为对全国移动客户服务系统建设的话务统计和分析的经验，假设话务模型如下：按照XX将有120万移动用户规模考虑，每个用户每月平均拔打2次客户服务中心（省会城市1.5~2次，其他城市1~1.5次），忙时集中率为0.10，一个月中最忙一天的话务量为月平均话务量的2倍，人工和自动业务的呼叫次数比例为1
对在我县注册、反映我县特色、以销售本地产品为主，并取得《互联网信息服务业务经营许可证》(经营性ICP备案)的电子商务平台开发经营主体，其平台第一个满自然年营业额超过超过超过1000万元的，给予一次性奖励()万元。A.1B.2C.3D.5
为客户提供外汇交易服务时，未能立即进行对冲的外汇敞口头寸会引发外汇交易风险。（ ）
一个抱怨的客户对银行心存不满，已经不再值得理财业务人员去为他服务。 （ ）
为客户提供外汇交易服务时未能立即进行对冲的外汇敞口头寸和银行对外币走势有某种预期而持有的外汇敞口头寸会导致外汇交易风险。（ ）
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