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客户风险预警信号出现后，客户部门负责人应立即停止借贷。（ ）此题为判断题(对，错)。
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法。 （ ）
客户档案由业务经办部门建立，由贷款档案员集中保管。（ ）
商业银行应当将银行资产与客户资产分开管理，明确相关部门及其工作人员在管理。调整客户资产方面的授权。 （ ）此题为判断题(对，错)。
对未按照规定保存客户身份资料的，除对机构进行处罚外，反洗钱行政主管部门对直接负责的董事，可以处（ ）的罚款。A．1万元以上5万元以下B．5万元以上l0万元以下C．3万元以上5万元以下D．10万元以上50万元以下
以下说法不正确的是（ ）。A．其他部门和人员不影响客户行为B．客户满意度是客户升级的根本所在C．90%以上的收入来自于现有客户D．个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息
下列关于客户评级/评分的验证的说法。正确的有（ ）。A．这些验证是监管部门的责任B．随着客户的发展变化及数据的积累，验证方法要适时调整、不断改进C．对于不同银行应该采用统一的方法D．内容包括客户违约风险区分能力验证和违约概率预测准确性验证E．验证是商业银行优化内部评级体系的重要手段
对于投资金额较大的客户，评估报告除应经个人理财业务部门负责人审核批准外，还应经其他相关部门或者商业银行主管理财业务负责人审核。（ ）此题为判断题(对，错)。
质量体系的年度内部审核一般是审核。（）A.出现问题的部门B.客户抱怨的部门C.管理体系的全部要素
信用审批部门对客户部门或下级行移送的信贷资料不全、调查内容不完整、不清晰的信贷业务，可要求客户部门或下级行在合理时间内补充完善。()
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