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为了使旅游活动顺利进行，导游人员应努力搞好领队的关系，为此导游人员应该（ ）。A．多与领队磋商B．支持领队的工作C．多听领队的意见和建议D．服从领队的领导
旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。 （ ）
旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李，虽然不是导游人员的责任，导游人员也应积极帮助其查找。 （ ）
导游人员有（ ）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。A、进行导游活动时未佩带导游证的B、私自承担导游业务，情节产重的C、擅自中止导游活动，情节严重的D、向旅游者兜售物品，情节严重的
旅游者要求导游人员转递信件时，导游人员应（ ）。A．积极为旅游者转递B．劝其到邮局自己办理C．不得提供任何帮助D．向其收取转递的费用
旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应( )。A．请示领导B．为其办理C．婉言拒绝D．断然拒绝
旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李，虽然不是导游人员的责任，导游人员也应积极帮助其查找。( )此题为判断题(对，错)。
导游人员有（ ）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。A．进行导游活动时未佩带导游证的B．私自承担导游业务，情节严重的C．擅自中止导游活动，情节严重的D．向旅游者兜售物品，情节严重的
当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。 （ ）
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