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目前，外语导游人员的主要服务对象是（ ）。A．入境旅游的外国游客B．在我国工作的外国人C．出境旅游的中国公民D．港澳台同胞
游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有（ ）的性质。A．社会性B．涉外性C．服务性D．文化性
导游服务的枢纽作用主要表现在（ ）。A．承上启下B．促进交流C．连接内外D．协调左右
中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员，这些语言包括（ ）。A．普通话B．方言C．英语D．少数民族语言
散客导游服务的类型主要分为（ ）。A．旅游委托服务B．单项委托服务C．旅游咨询服务D．选择性导游服务
导游服务集体具有协作共事的基础，因为他们的（ ）。A．工作方法相同B．工作对象相同C．工作任务相同D．工作目标相同
导游服务集体建立良好关系的前提是（ ）。A．平等互利B．不卑不亢C．互不干涉D．互守信用
旅游团队导游服务集体协作的方法主要有（ ）。A．主动争取各方的配合B．尊重各方的权限和利益C．建立友情关系D．相互学习，勇担责任
下列 （ ）均属于导游员的超常服务。A．记住旅游团团员的姓名B．旅行中为游客背包C．帮助游客寻找失散的亲人D．导游讲解
为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟D．陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
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