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CRM的核心是(29)。A．加强客户对企业的认识B．加强企业对客户的认识C．加强企业对客户的承诺D．加强客户对企业的承诺
在SSL协议的通信过程中，（ ）需要服务器向客户机发送服务器证书和公钥，以便客户机认证服务器身份。A.接通阶段 B.认证阶段C.确立会话密钥阶段 D.会话阶段
在SSL协议的通信过程中,(36)需要服务器向客户机发送服务器证书和公钥， 以便客户机认证服务器身份。A.接通阶段B.认证阶段C.确立会话密钥阶段D.会话阶段
● CRM 的核心是 （29） 。（29）A．加强客户对企业的认识B．加强企业对客户的认识C．加强企业对客户的承诺D．加强客户对企业的承诺
在()中，客户经理只要做好后续的服务工作，帮助客户实现需求，客户会变得越来越有“价值”。A.双选促成法B.欲 擒故纵法C.建议尝试法D.直接请求法
客户A和B欲认购美元期限可变类理财计划。客户A认为美元短期利率在一年内持续低迷，并有可能继续向下调整;客户B则认为利率在短期内会快速上扬。目前市场有两个产品可供选择：产品M，3年每半年可赎回，年收益率2.30%;产品N，3年每季度可赎回，年收益率2.40%。请问您将建议客户分别做如何抉择()A.客
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