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小包价旅游中可选择的部分包括( )。A.导游服务B.早餐C.参观游览D.住宿
导游工作的经济作用表现在( )。A.导游服务,直接创收B.促进文化传播C.扩大客源,间接创收D.牵线搭桥,促进经济和技术交流
现代导游服务是随着( )旅游活动的兴起而发展的。A.大众B.商业性C.消遣性D.规范化
导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。A.社会性B.消遣性C.参与性D.享乐性
是导游服务的最终目标。A.宾客至上B.优质服务C.敬业爱岗D.热情友好
是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A.导游工作B.导游讲解C.参观游览服务D.餐饮服务
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.与地方接待社联系
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.服务心理的准备C.物质准备D.与地方接待社联系
各国导游工作的共同属性有( )。A.服务性B.交往性C.经济性D.涉外性
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A.知识B.社交能力C.语言D.服务技能